Возврат товаров

При заказе товаров в интернет-магазине "Двина-Стройматериалы", Вы можете отказаться от товара до его передачи. Возможен как полный, так и частичный отказ от заказа. Отменить заказ можно до его отгрузки из магазина. Если машина с Вашим заказом уже выехала на адрес доставки, то вам необходимо будет оплатить доставку.
После передачи товара покупателю срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента его передачи. Покупателю надо будет заполнить бланк заявления  в том магазине, из которого была отгрузка (см. адрес на товарном чеке).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки/иных дополнительных услуг не возвращается.


Документы, необходимые для возврата товара:


- документ удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение)

- кассовый или товарный чек

- при безналичной оплате - банковская карта, с которой производилась оплата покупки, (обязательно предоставляется владельцем карты).

Возврат не производится, если:

Утерян
или не заполнен
гарантийный талон

Товар попадает в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. (Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января 1998г)

Изделие имеет следы
механического повреждения
или вскрытия

Нарушены
заводские
пломбы

Были нарушены
условия эксплуатации,
транспортировки или хранения

Проводился ремонт лицами,
не являющимися сотрудниками авторизованного
сервисного центра

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.