ВОЗВРАТ ТОВАРА

При покупке в магазине или заказе товаров в интернет-магазине, Вы можете отказаться от товара до его передачи. Возможен как полный, так и частичный отказ от заказа. Отменить заказ можно до его отгрузки из магазина. Если машина с Вашим заказом уже выехала на адрес доставки, то вам необходимо будет оплатить доставку.

После передачи товара покупателю срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента его передачи. Покупателю надо будет заполнить бланк заявления в ТЦ "Двина Стройматериалы". При возврате товара доставка осуществляется собственными силами покупателя до двери ТЦ "Двина Стройматериалы".

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки/иных дополнительных услуг не возвращается. 

Документы, необходимые для возврата товара:
- документ удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение)
- кассовый или товарный чек
- при безналичной оплате - банковская карта, с которой производилась оплата покупки, (обязательно предоставляется владельцем карты).

Правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны
модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации для товаров, в которых он предусмотрен.

Документ, подтверждающий покупку
(товарная накладная, чек).

Полная комплектация товара.